到底要不要运营Facebook?又有那些注意事项呢?发表时间:2022-08-08 16:45 Facebook作为国外最大的社交媒体平台之一,其地位就和国内的微信、QQ类似,每天有无数的用户在上面进行着社交互动。虽然国内想要登录Facebook需要一点点的技术手段,但这又怎能阻挡中国的外贸企业和跨境电商对于获客的渴望呢?对于那些准备出海或者仍在观望中的小伙伴们,神奇搜为您准备了一些小建议,希望能帮你打开思路。 一、判断 Facebook是否适合您的行业或产品 是否有同行(国内外)运营 Facebook? Facebook平台的用户特征(年龄,性别,文化等)是否与客户画像相符? 了解合作客户使用平台的习惯。 Facebook平台规则,特别是行业准入原则。 或者是一个全新的行业,没有任何的历史数据,就需要借助第三方的力量,比如谷歌的趋势,行业的信息,海关的数据等等。 对于 Facebook来说,大部分行业和产品都很适合。还有物流,教育,旅游等等。 二、定位产品或品牌 建议一开始就给你的受众定位和内容定位。精细化运营有利于提高顾客忠诚度、提高复购率、提高品牌识别度。 例子: 机械行业:客户更注重工厂的实力,专业的生产环节,那么整体风格就要偏向简单、冷色调、彰显工业化内容来赢得客户。如果是针对低端市场的,那就更容易吸引客户。 例子: 假发业:面对不同市场的内容维度也存在差异。面向日韩需要展现“卡哇伊”的一面,而面向欧美、非洲则需要展示性感的一面。整体内容的创作方向和风格要统一,不要把面向不同市场的不同受众群体放在同一个主页。 三、常见操作错误 1.在个人主页和公共主页上发布大量的产品内容帖子。社交平台不是发泄的渠道,这一点和微信朋友圈是截然不同的,不要把国内这一套搬到国外的社交平台上,而且学会与客户互动是很重要的。 2.一次发布十几二十张产品图片。谁也不想点开。 3.公共主页没有对国内用户和同行进行屏蔽。 4.公共主页简介内容不完善、不重视、产品关键词不包含。 5.针对询问客户没有及时回复或由于客户是零售客户而不予理睬。 6.只发图片,不发文字,发文字也是复制粘贴的产品参数。 好了,以上就是神奇搜对于Facebook运营时注意点的一些见解,如果您有更多,更好的想法,欢迎随时和我们联系。 |